Automatización financiera - Una empresa de Alliance Enterprise Operación estable
SWIFT fácil para Usted
Servicios SWIFT

La infraestructura SWIFT de su entidad, sin tener que operarla

La tercerización de la infraestructura, su mantenimiento y su actualización permanente le permite concentrar los recursos internos en su negocio, sin inversiones elevadas y con los más altos estándares de seguridad y disponibilidad.

Tier IVSWIFT SIPControles CSPExpertos certificados SWIFT
Ingeniera revisando servidores en un centro de datos
Service Bureau

Service Bureau Total

Conectividad a la red SWIFT con la infraestructura, el mantenimiento y la actualización a nuestro cargo. Ahorra en infraestructura y administración y cuenta con los más altos estándares de contingencia.

Beneficios

  • Reducción de costos de infraestructura: renovación tecnológica y actualización de sistema operativo según los requerimientos de SWIFT.
  • Monitoreo garantizado del servicio 7×24×365.
  • Ambiente de contingencia disponible para activación total o parcial 7×24×365.
  • Ambiente de pruebas independiente en horario de operación.
  • Automatización del soporte evolutivo y de los parches de seguridad SWIFT.
  • Adopción inmediata de nuevos formatos, servicios y funcionalidades.

Qué administramos por usted

  • Administración total del sistema por expertos certificados SWIFT.
  • Actualización de tablas de sintaxis MT y MX y del BIC directory.
  • Esquemas, reglas de ruteo, Exit Points y Message Partners.
  • Acompañamiento en el intercambio de claves RMA.
  • Respaldo diario de la base de datos en ambos datacenters.
  • Acceso a FIN, FileAct (Store & Forward o Real Time) e InterAct (FINplus, MX, ISO 20022).
Tier IVSWIFT SIPControles CSPExpertos certificados SWIFT
Service Bureau

Service Bureau Conectividad

Para entidades que conservan su propia interfaz y necesitan solo la capa de conectividad. Su SWIFT Alliance Access se conecta a través de nuestro Gateway (SAG) con ahorros significativos en infraestructura.

Beneficios

  • Reducción de costos de la infraestructura de conectividad SWIFT.
  • Monitoreo garantizado del servicio 7×24×365.
  • Administración total del sistema SAG por expertos certificados.
  • Ambiente de contingencia disponible para activación total o parcial 7×24×365.
  • Soporte experto personalizado en español.

Operación del servicio

  • Configuración automática y tratamiento de alertas.
  • Activación del Gateway en el sitio alterno y retorno a producción.
  • Implementación de solicitudes y nuevos requerimientos dos veces por semana.
  • Ambiente de pruebas y actualización a las últimas versiones SWIFT.
Tier IVSWIFT SIPControles CSPExpertos certificados SWIFT
Hosting

Hosting SWIFT

Su licencia SWIFT Alliance Access en nuestra infraestructura especializada. Usted mantiene la propiedad del licenciamiento y nosotros nos encargamos de la infraestructura.

Beneficios

  • Su entidad se enfoca en el negocio y no en administrar equipos especializados.
  • Ambientes de producción, respaldo, contingencia y pruebas incluidos.
  • Contingencia activo/pasivo disponible 7×24×365.
  • Elimina los costos ocultos de renovación de infraestructura.
  • Evita el pago de licencias de sistema operativo.
  • Facilita la integración con los sistemas del back office.

Incluye

  • Comunicaciones a través de nuestro Service Bureau.
  • Administración del SAG por expertos certificados SWIFT.
  • Monitoreo de la infraestructura 7×24×365.
  • Soporte en español en horario de operación.
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Hosting

Hosting SWIFT Contingencia

Su ambiente de contingencia SWIFT alojado en los dos datacenters de nuestro HUB de Soluciones, listo para operar cuando su sitio principal lo necesite.

Beneficios

  • Dos ambientes de contingencia activo/activo.
  • Elimina los costos ocultos de renovar infraestructura de contingencia.
  • Evita el pago de licencias de sistema operativo y antivirus.
  • Disponible 7×24×365, con monitoreo garantizado.
  • Cumplimiento de los controles de seguridad de SWIFT con administración experta.
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Soporte

Soporte SWIFT

Soporte de expertos certificados por SWIFT para mantener su operación ante cualquier evento en SAA, AWP, SAG y SNL. Cobertura regional, prestado totalmente en español.

SAAAWPSAGSNL

Qué cubre

  • Parches, nuevas versiones, tablas de sintaxis y BIC directory.
  • Perfiles de acceso, usuarios y política de claves de oficiales de seguridad.
  • Administración de claves bilaterales (RMA).
  • Configuración de alertas del Event Journal.
  • Acompañamiento en las pruebas del plan de contingencia y el retorno a producción.
  • Administración y renovación de certificados PKI.

Cómo se presta

  • Remoto, con opción de asistencia en sitio coordinada.
  • Horario estándar de 8:00 a 18:00, hora local del cliente, de lunes a viernes.
  • Acompañamiento nocturno y de fin de semana con solicitud previa.
  • Mesa de ayuda con seguimiento de casos.
Expertos certificados SWIFT
Soporte

Soporte SWIFT Lite2

Soporte especializado para entidades que operan con SWIFT Lite2, desde la instalación del Autoclient hasta el acompañamiento a cada rol de su equipo.

Lite2AutoclientRMA

Qué cubre

  • Instalación remota, actualización y soporte del Autoclient.
  • Apoyo al administrador de seguridad en tokens, certificados, perfiles y usuarios.
  • Administración del módulo RMA.
  • Diagnóstico de errores de comunicación hacia SWIFT Internet / SIPN.
  • Recorrido de la interfaz para el usuario final.
  • Hasta 10 horas de capacitación al año.
Expertos certificados SWIFT

¿Qué esquema necesita su entidad?

Le ayudamos a elegir entre Service Bureau, Hosting o conectividad según su licenciamiento y su operación actual.